新社会人の方でも,すでに社会に出ている方もマナーって分からない事ありますよね。
学生の時に教えてもらえれば良いのですが中々教えてもらう機会がなかったように
思います(私だけでしょうか;)
今更聞けない。でも知らないと困る時がある。知るは一時の恥。知らぬは一生の恥と言いますし。
私が気になった仕事をする上でのマナーを紹介したいと思います。
社会人マナーの基本
時間はきちんと守りましょう。遅刻は厳禁です。ちょっと位遅れても良いだろう。という考えは止めましょう。
また始業時刻ピッタリに出社するのも避けましょう。始業時刻の10分前までにはオフィスに到着する心がけが必要です。
もし、遅刻をしてしまったら始業前に電話連絡をしましょう。SNSでの連絡は止めましょう。
無断遅刻は上司も心配するし、その日の仕事にも影響するので止めましょう。
これは、取引先の企業を訪問する上でも必要な心がけです。
一人が時間を守れない為に、企業全体がそういったイメージで見られてしまう事がありますので、ご注意ください。
労働の対価として給料を貰っている事を自覚しましょう。。会社は、利益を得る為に労働力を確保しているので
常に、自分の行動が利益に繋がるかどうか考えた上で行動する必要があります。
仕事を覚えましょう。始めは分からない事だらけです。教えてもらったことは、頭だけで全部覚えきれないし、
同じ質問を繰りかえさないようにメモをとりましょう。
ささいな事でも1人で解決せず報告・連絡・相談しましょう。これは会社で働くうえでの基本中の基本です。
会社は1人で働いている訳ではないので、報告・連絡・相談は必ず行いましょう。
会社の方たちとのコミュニケーションにも繋がりますね。
言葉使い・挨拶
言葉づかいは慣れていないと難しいですよね。取引先、上司、先輩、同僚、によっても違いますね。
上司や先輩の言葉遣い・電話応対をよく聞きましょう。上司や先輩は身近なお手本です。会話は生のビジネス会話なので
普段から良く聞いておくと良いですね。
ビジネス用語は自称と他称があります。
おうかがい、お訪ねはお越し、ご来社になります。
だれはどなた様に。あの人はあの方やあちら様になります。
わかりましたは、かしこまりましたや承知いたしましたになります。
すみませんは申し訳ございません。 すみませんがは、恐れ入りますがになります。
どうしますかは、いかがなさいますかになり、いいですかは、よろしいでしょうかになります。
挨拶は自分からが基本です。会社は色んな年齢の人がいます。コミュニケーションにも繋がりますし、
新入社員さんなら、なおさら挨拶をして顔を覚えて貰えるし、消極的にならずに進んで挨拶しましょう。
一度挨拶を済ませたから後は素知らぬふりをするのではなく、すれ違う際に会釈だけでも相手に好印象が残り
お互い仕事がしやすくなるでしょう。
服装
身だしなみのマナーとして、清潔感があり、動きやすく、相手に不快感を与えない服装が好ましいですね。
スーツはブランドではないのが良いですね。派手なスーツも避けましょう。
女性はスカートが短いのや、胸元が開いている服装は避けましょう。
スーツはジャケット+スカートやジャケット+パンツの組み合わせが基本ですね。
ブラウスも派手ではなく、白を基本に色があっても薄い色のブラウスにしましょう。
生足ではなく、ストッキングを履きましょう。
まとめ
マナーは新入社員研修で行う会社もあるかとは思いますが、必ずあるとは限らないので、事前に自分で
調べておくのも良いですね。
始めは慣れなくて大変かも知れませんが、人間は慣れる動物です。出来ない人はいないと思うので
分からない事はどんどん聞いて自分の物にしてお仕事がスムーズに行くと良いですね。
この記事が少しでもお役に立てたら幸いです。
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